সিস্টেম আপগ্রেডেশনের কারণে কয়েক ধাপে সাময়িক বন্ধ থাকবে আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংকের বিভিন্ন সেবা
প্রযুক্তিগত সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং আরও নিরাপদ ও নিরবচ্ছিন্ন ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক পিএলসি কোর ব্যাংকিং সিস্টেম (সিবিএস) আধুনিকায়ন কার্যক্রম গ্রহণ করেছে। এ কারণে আগামী ১ ফেব্রুয়ারি থেকে ৩ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত তিন দিন ব্যাংকের সকল সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।
৫ ফেব্রুয়ারি শুধুমাত্র নগদ লেনদেন ও শাখাভিত্তিক সীমিত ব্যাংকিং চালু থাকবে। তবে ৩০ জানুয়ারি থেকে ৭ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত ব্যাংকের সকল অনলাইন/ ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ থাকবে। উল্লেখিত সময়ে প্রযুক্তিগত উন্নয়নের পর আগামী ৮ ফেব্রুয়ারি থেকে ব্যাংকের সব ধরনের নিয়মিত ও অনলাইন ব্যাংকিং সেবা পূর্ণাঙ্গভাবে চালু হবে।
বাংলাদেশ ব্যাংকের অনুমোদন অনুযায়ী আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক পিলএলসি-এর প্রযুক্তিগত উন্নয়নের বিশেষ পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে। এতে ব্যাংকের সার্বিক সেবা বা কার্যক্রম আরো গতিশীল, নিরাপদ ও গ্রাহকবান্ধ হবে। এই সিস্টেম আপগ্রেডেশন বাস্তবায়নের লক্ষ্যে ৩০ জানুয়ারি থেকে ৭ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত ব্যাংকের কার্ড, এটিএম, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, আই ব্যাংকিং, এজেন্ট ব্যাংকিং ও ইসলামিক ওয়ালেটসহ সব ধরনের অনলাইন (আরটিজিএস, এনপিএসবি, বিইএফটিএন) ও ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকবে।
এছাড়া ১ ফেব্রুয়ারি থেকে ৩ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত সব শাখা ও উপশাখায় নগদ লেনদেনসহ সব ধরনের শাখাভিত্তিক ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ থাকবে। তবে ৫ ফেব্রুয়ারি সকাল ১০টা থেকে সীমিত পরিসরে নগদ লেনদেন ও শাখাভিত্তিক ব্যাংকিং সেবা চালু থাকবে। ঘোষিত কার্যক্রম শেষে আগামী ৮ ফেব্রুয়ারি থেকে ব্যাংকের সব ধরনের নিয়মিত ও অনলাইন ব্যাংকিং সেবা পুনরায় পূর্ণাঙ্গভাবে চালু হবে।
উল্লেখ্য, ৩০ ও ৩১ জানুয়ারি সাপ্তাহিক ছুটি (শুক্র ও শনিবার) এবং ৪ ফেব্রুয়ারি পবিত্র শবে বরাত উপলক্ষে সরকারি ছুটি থাকায়, প্রকৃত অর্থে শাখাভিত্তিক ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ থাকবে মাত্র তিন দিন।
এই সাময়িক অসুবিধার জন্য ব্যাংক কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ এবং সকল গ্রাহক ও স্টেকহোল্ডারদের সহযোগিতা ও দোয়া কামনা করছে। আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক আরও উন্নত, দ্রুত ও নিরাপদ ব্যাংকিং সেবা প্রদানে সর্বদাই অঙ্গীকারবদ্ধ।
মন্তব্য করুন